【GTO】ひどいね・・・
2008/1/26
ガンダム
■会員登録およびゲームにログインができないお客様へんで、未だに、この2008年1月26日 04:45に発信したはずのメールが来ない。その割には、サイトにはログインできないものの、ゲームにはログインできる。そこには、今のところの戦績データが出てくるので、しっかり個人情報握ってんじゃん!と突っ込みたくなります。問い合わせをしていますが、なしのつぶて。返事が返ってこない。みんなはどうなんだろう?と某ちゃんねるのゲーム板に行ってみると、いるわいるわ、同じ境遇の人たちが。。ゲームの不具合は仕方がないと思いますが、金銭がからむ問題でこのいい加減すぎる対応はいかがなものかと思いますね。もう退会したいです。やっぱりネットゲームはいいや。。課金されたら、消費者センターに相談しないとなぁ。。。これからGTOに参加しようと思っている人はハイフンの使用は、気を付けてくださいね?某ちゃんねるで、書かれていた中で、今回の件を揶揄しているAAを見つけました。(∩゚д゚)アーアーキコエナーイ 課金すんぞゴラァ確かに、ユーザーから見るとこういうスタンスで運営しているように見えるよねぇ。。。
こちらは『ガンダムタクティクスオンライン』運営事務局です。
1月24日の正式サービス開始より、会員登録をしていただきました一部のユーザーIDにつきまして、本来、使用できない文字で登録ができたため、プレイに際し問題が発生しております。
お客様につきましてはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
登録されたユーザーIDにおいて下記の条件に該当する場合、「会員登録が途中で終了する」、「公式サイトへログインできない」、「ゲームにログインできない」といった症状が発生します。
■ユーザーID使用不可文字
・ 「- (ハイフン)」「_ (アンダーバー)」が含まれている
・ 大文字アルファベットが含まれている
なお、これらの文字が含まれたユーザーIDをお持ちのお客様におかれましては、個別にご案内のメールをお送りさせていただきます。
上記文字を含むユーザーIDにつきましては、登録可能なユーザーIDで再度、会員登録をしていただけるよう、現在、会員登録情報の削除を行なわせていただきます。
削除となる情報は、お客様が登録された個人情報、ゲーム情報、クレジットカード番号となります。
全ての会員登録情報を削除いたしますので、プレイ料金の請求が行なわれる事はありません。
このたびはご迷惑をおかけいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
※該当のユーザーIDをお持ちのお客様へは、2008年1月26日 04:45に『ガンダムタクティクスオンライン』運営事務局より、会員登録されたメールアドレス宛てにご案内のメールをお送りさせていただきました。
ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも『ガンダムタクティクスオンライン』をよろしくお願いいたします。